BETONINIŲ GAMINIŲ GARANTIJOS SUTEIKIMO SĄLYGOS

ĮMONĖJE KEFAL Kempisty sp.j.
ul. Biała 3, 07-300 Ostrów Mazowiecka

Įmonė KEFAL garantuoja Pirkėjui parduodamų gaminių kokybę ir jų atitiktį galiojantiems normatyviniams dokumentams. Pardodami gaminiai (klasifikuojami kaip statybiniai gaminiai) yra leidžiami pateikti į rinką pagal nacionalinius teisės aktus, nustatytus 2013 m. birželio 13 d. įstatymu dėl Statybos gaminių įstatymo ir Atitikties vertinimo sistemos įstatymo pakeitimo.

KEFAL Pirkėjo prašymu išduoda gaminio Eksploatacinių savybių deklaraciją. Ant kiekvienos paletės / pakuotės yra etiketė, kurioje pateikti duomenys apie normatyvinį dokumentą, pagal kurį gaminys buvo pagamintas, taip pat informacija apie gaminio savybes ir klases.

Garantinis laikotarpis KEFAL pagamintiems gaminiams yra 3 metai.

Pirkėjas įgyja garantines teises tik visiškai ir laiku atsiskaitęs už įsigytus gaminius.

KEFAL atleidžiama nuo garantinės atsakomybės, jeigu Pirkėjas apie gaminių trūkumus žinojo sudarydamas pirkimo–pardavimo sutartį.

Pagrįstos pretenzijos atveju brokuotas gaminys bus pakeistas nauju, be trūkumų, arba – suderinus su Pirkėju – nukainotas ir priskirtas negabaritiniams (ne pirmos rūšies) gaminiams.

Nustačius gaminio trūkumus, Pirkėjas privalo sustabdyti jo montavimo darbus iki KEFAL informavimo ir tolimesnių veiksmų suderinimo. Jei Pirkėjas sumontavo gaminį, apie kurio trūkumus buvo žinoma anksčiau, gamintojas nepadengia išmontavimo ir pakartotinio montavimo išlaidų.

Pirkėjas praranda garantines teises, jei apie nustatytus trūkumus nepraneša KEFAL per 7 dienas nuo jų nustatymo dienos.

Jeigu trūkumai nustatomi gaminio naudojimo metu, Pirkėjas privalo pateikti rašytinę pretenziją gaminių įsigijimo vietoje (prekybos atstovams) arba tiesiogiai KEFAL pardavimo skyriui. Pretenzija nagrinėjama per 21 dieną nuo jos gavimo dienos. Pripažinus pretenziją pagrįsta, žalos šalinimo sąlygos nustatomos raštu, abipusiu susitarimu.

Garantija netaikoma dokumentuose leidžiamiems:

• matmenų ir išvaizdos nuokrypiams pagal galiojančias normas,

• kalkių išsiskyrimams (baltoms apnašoms),

• viršutinio sluoksnio faktūros nevienodumui,

• spalvos nuokrypiams, atsirandantiems dėl gamybos proceso ir natūralaus žaliavų kintamumo,

• nedideliems liejinio ištekėjimams nefazuotų gaminių kraštuose,

• nežymiems betoninių blokelių ir stogelių atspalvių skirtumams, kuriuos lemia užpildų spalva, temperatūra, drėgmė ir kt.,

• poroms – nedidelėms gamybos proceso metu atsirandančioms įduboms,

• nedideliems mechaniniams pažeidimams (įbrėžimams, nubrozdinimams, atplaišoms), atsiradusiems pakrovimo, transportavimo ar iškrovimo metu.

Nevisaverčiai gaminiai, vadinamieji neatitinkantys gaminiai, nėra dengiami garantija.

Garantija netaikoma defektams ir pažeidimams, atsiradusiems dėl:

• netinkamai suprojektuoto ar įrengto pagrindo,

• netinkamo gaminio parinkimo pagal apkrovos tipą ir dydį,

• netinkamo montavimo, neatitinkančio statybos taisyklių,

• netinkamo naudojimo, neatitinkančio gaminio paskirties,

• netinkamo sandėliavimo ar transportavimo,

• netinkamo tvoros elementų montavimo.

Garantinės pretenzijos pateikimo sąlyga – Pirkėjas privalo pateikti:

• rašytinę pretenziją,

• originalų pirkimo dokumentą,

• gaminių etiketes nuo palečių.

Garantija netaikoma brokuotiems gaminiams, kurių kiekis neviršija 1 % užsakymo. Šis kiekis laikomas leistinu ir įskaičiuotu į kainą, nes gali būti pažeistas pakavimo ar transportavimo metu.

Vartotojų pardavimo atveju taikomos 2002 m. liepos 27 d. įstatymo nuostatos dėl vartotojų teisių apsaugos.

Išsami informacija apie pardavimo sąlygas pateikiama Bendrosiose pardavimo sąlygose, prieinamose įmonės buveinėje ir interneto svetainėje.

Skaldyti elementai yra gaminami betono skaldymo būdu. Kiekvienas elementas yra unikalus, o jo paviršiaus skirtumai yra natūralus šio proceso rezultatas ir negali būti pretenzijos pagrindas.

Skaldytų tvorų montavimo būdas aprašytas Tvoros montavimo instrukcijoje, kurią galima gauti įmonės buveinėje. Netinkamai sumontuota tvora (nesilaikant instrukcijos) gali būti pažeista, o tai panaikina Pirkėjo garantines teises. Tvora gali būti statoma tik iki 2,20 m aukščio nuo gretimo žemės paviršiaus.

Garantija netaikoma gaminiams, pažeistiems dėl stichinių nelaimių, nenumatytų atsitiktinių įvykių ar vėjo, viršijančio 22 m/s.

Nustačius betoninės tvoros elementų trūkumus, Pirkėjas privalo nutraukti darbus ir pateikti pretenziją. KEFAL atstovas atlieka apžiūrą montavimo vietoje. Pagrįstos pretenzijos atveju gamintojas įsipareigoja pakeisti brokuotus gaminius sutartu terminu ir sąlygomis. Gamintojas turi teisę atsisakyti garantinių įsipareigojimų, jei Pirkėjas žinojo apie defektą atsiimdamas gaminį arba jei defektas yra nereikšmingas ir neturi įtakos eksploatacinėms savybėms.

Gaminiai atitinka šių standartų reikalavimus:

• PN-EN 1339:2005 /AC:2007 – Betoninės grindinio plokštės

• PN-EN 1338:2005 /AC:2007 – Betoninės grindinio trinkelės

• PN-EN 1340:2004 – Betoninės bordiūros

• PN-EN 206-1:2003/Ap1:2004 – Betonas

• PN-EN 771-3:2011 – Betoninių mūro elementų reikalavimai

• PN-EN 13198:2005 – Betoninės mažosios architektūros elementai